Het bouwen van een merk en een reputatie vergt doorgaans jarenlang hard en doelgericht werken. En dan gebeurt er iets — een natuurramp, een gerucht over financiële problemen, een terugroepactie — en alles begint plotseling te kraken. Zelfs een klein probleem kan snel tot een crisis escaleren als er niet adequaat wordt gereageerd. Fleishman-Hillard weet dat hoe je omgaat met het probleem bepalend is voor de impact ervan. Onze crisiscommunicatie-experts staan u bij met:
- het signaleren en in kaart brengen van potentiële issues en relevante stakeholders
- het voorbereiden van scenario’s met gedetailleerde responsstrategieën, compleet met kritische checklists, actiepunten en taakverdelingen
- de ontwikkeling van een communicatieresponsplan om crisissituaties te beheersen en negatieve beeldvorming te beperken
- ontwikkeling van realistische simulaties en verlening van onsite support om issues snel en adequaat aan te pakken
In de realiteit wereld van vandaag kan een klein lokaal probleem in no time uitgroeien tot een crisis van mondiale omvang. In welke branche u ook actief bent, Fleishman-Hillard heeft de kennis en ervaring in huis om u te helpen zo goed mogelijk voorbereid te zijn. Daarnaast hebben we de mensen om problemen effectief aan te pakken.
